Posicionamiento, puntos de paridad y puntos de diferencia.
El Posicionamiento es posiblemente uno de los conceptos más manejados en el mundo del mercadeo actual y, sin embargo, es uno de los peor entendidos a la hora de definirlo y de ponerlo en práctica.
Aun siendo un definición bastante ajustada y sencilla, A la hora de plasmar el concepto de Posicionamiento, la definición más extendida es la de que Posicionamiento es el lugar que ocupa nuestra marca en la mente del consumidor. tiene un factor que no aparece en esta definición, el cual es la competencia.
En otro concepto mas arraigado y exploratorio de la investigación se puede definir como la imagen percibida por los consumidores de mi compañía en relación con la competencia. El primer concepto de importancia es que, efectivamente, el Posicionamiento es una batalla de percepciones entre mi marca y mi compañía y la de los competidores.
Este concepto va ligado a dos nociones que se pueden definir como puntos de paridad y puntos de diferencia que son esenciales para poder distinguir en que mercado se esta manejando mi organización y que cualidades y caracteristicas pueden surgir de mi producto.
Los puntos de diferencia son atributos o ventajas que los consumidores vinculan estrechamente con una marca
, valoran positivamente y creen que no los podrian encontrar en las marcas de la competencia de la misma manera del mismo nivel, por otra parte los puntos de paridad son asociaciones que nos son necesariamente exclusivas de la marca si no que de hecho se comparten con otras marcas. Estos tipos de asociaciones hacen referencia al tipo de categoría del producto o servicio de la competencia.
Un ejemplo categorizado podria ser lexus (calidad). Lexus obtiene la más alta puntuación en servicio postventa El estudio de “Índice del Servicio al Cliente” llevado a cabo por J. D. Power en Estados Unidos ha arrojado a Lexus con la mejor puntuación en servicio postventa, colocándolo con una
diferencia de 20 puntos por encima de Jaguar, de 27 con BMW, 29 con Cadillac y 30 con Acura. y Niké que su capacidad de ser una de las marcas mas influyentes por los jugadores de casi todos los deportes los constituyen como una pirámide que no tiene punta debido a los grandes niveles de producción y calidad de sus productos sin lugar a duda Niké es un ejeplo de diferenciación de marcas.
El Posicionamiento es posiblemente uno de los conceptos más manejados en el mundo del mercadeo actual y, sin embargo, es uno de los peor entendidos a la hora de definirlo y de ponerlo en práctica.
Aun siendo un definición bastante ajustada y sencilla, A la hora de plasmar el concepto de Posicionamiento, la definición más extendida es la de que Posicionamiento es el lugar que ocupa nuestra marca en la mente del consumidor. tiene un factor que no aparece en esta definición, el cual es la competencia.
En otro concepto mas arraigado y exploratorio de la investigación se puede definir como la imagen percibida por los consumidores de mi compañía en relación con la competencia. El primer concepto de importancia es que, efectivamente, el Posicionamiento es una batalla de percepciones entre mi marca y mi compañía y la de los competidores.
Este concepto va ligado a dos nociones que se pueden definir como puntos de paridad y puntos de diferencia que son esenciales para poder distinguir en que mercado se esta manejando mi organización y que cualidades y caracteristicas pueden surgir de mi producto.
Los puntos de diferencia son atributos o ventajas que los consumidores vinculan estrechamente con una marca
, valoran positivamente y creen que no los podrian encontrar en las marcas de la competencia de la misma manera del mismo nivel, por otra parte los puntos de paridad son asociaciones que nos son necesariamente exclusivas de la marca si no que de hecho se comparten con otras marcas. Estos tipos de asociaciones hacen referencia al tipo de categoría del producto o servicio de la competencia.Un ejemplo categorizado podria ser lexus (calidad). Lexus obtiene la más alta puntuación en servicio postventa El estudio de “Índice del Servicio al Cliente” llevado a cabo por J. D. Power en Estados Unidos ha arrojado a Lexus con la mejor puntuación en servicio postventa, colocándolo con una
diferencia de 20 puntos por encima de Jaguar, de 27 con BMW, 29 con Cadillac y 30 con Acura. y Niké que su capacidad de ser una de las marcas mas influyentes por los jugadores de casi todos los deportes los constituyen como una pirámide que no tiene punta debido a los grandes niveles de producción y calidad de sus productos sin lugar a duda Niké es un ejeplo de diferenciación de marcas. nike (rendimiento)
posicionamiento de una marca (exito)
